Den 9:e november lanseras iPhone i Europa för första gången och då blir det spännande att se om Apple erbjuder världsgaranti på alla telefoner eller om garantin endast gäller i det land man köpt telefonen. Vi hoppas på det första och visst låter det troligt när alla bärbara datorer och iPods täcks av världsgaranti.

Ditt lokala servicecenter får inte laga iPhone

Idag kom följande information till Apples serviceverkstäder i Sverige:

The Service Provider Agreement change indicates that the Apple iPhone will not fall in the category of a product Apple service providers will be required or authorized to service. After iPhone products are released for purchase in Europe, please refer customers that request service for an iPhone to their local Apple technical support number or to a telephone network provider that sells the iPhone at that time.

Med andra ord: Du kan inte gå till din Apple Service Provider utan kunden (du) måste kontakta Apple eller telefonoperatören för att få service.

Den stora haken

Ta en titt på Apples hemsida för iPhone här: http://www.apple.com/support/complimentary/

Texten: ”iPhone comes with up to two years of technical support while your iPhone is subscribed to wireless service from one of Apple’s exclusive wireless carriers for iPhone.” är lite elak. Inget abonnemang – ingen garanti!

Uppdatering: Detta är inte sant: Alla telefoner omfattas av en normal ettårig garanti från Apple. Vad AT&T-kunder dessutom får är en tvååring support, något som rimligtvis inte finns kvar om man inte är AT&T-kund. Och fortfarande gäller att garantin blir ogiltig om man gör saker med telefonen som Apple inte godkänner (som att låsa upp den). /Adrian

Problemet gäller inte bara oss som modifierat och låst upp telefonerna utan även äkta AT&T kunder som tröttnat på dålig mottagning etc. Läs mer på TUAW.

Slutsats

Det ser ganska mörkt ut för oss som kör modifierade och importerade (ex-AT&T) iPhones om ovanstående villkor även kommer gälla i Sverige. Kommentera gärna nedan!

Fotnot: Världsgaranti innebär att produkten repareras var som helst i världen oavsett var produkten är köpt.

Det här inlägget publicerades tisdag 16 oktober 2007 kl. 10:20 i Köpa iPhone, SwePhone, Upplåsning. Du kan följa kommentarer genom RSS 2.0. Kommentarer är avstängda just nu, men du kan trackbacka från din egen webbplats.